La protection de la vie privée des utilisateurs est particulièrement importante pour DAO DE TCM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. C’est pourquoi les utilisateurs de www.daodetcm.com sont assurés de bénéficier de normes élevées en matière de protection de la vie privée. DAO DE TCM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, en tant qu’administrateur des données, se préoccupe de la sécurité des données fournies par les utilisateurs.
L’Administrateur a également pour objectif d’informer dûment les Utilisateurs de leurs droits et obligations en matière de traitement de leurs données personnelles, notamment au regard du contenu des dispositions relatives à la protection des données énoncées dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27.04.2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommé ” RODO „). Par conséquent, afin de protéger la vie privée des utilisateurs du site Web, l’administrateur informe dans le présent document de la base juridique du traitement des données personnelles fournies par les utilisateurs dans le cadre de l’utilisation du site Web www.daodetcm.com (ci-après dénommé „site Web”), de la manière dont les données personnelles sont collectées, traitées et protégées, ainsi que des droits des utilisateurs.
Un utilisateur est toute personne physique à qui appartiennent les données et qui utilise le site web www.daodetcm.com ou les services électroniques disponibles par le biais du site web.
L’administrateur des données personnelles fournies par l’utilisateur sur le site www.daodetcm.com est DAO DE TCM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Królowej Jadwigi 264, 30-218 Kraków, NIP 6772475290, (ci-après dénommé „l’administrateur”).
I. CONSENTEMENT DE L’UTILISATEUR
L’utilisation de www.daodetcm.com par l’utilisateur implique que ce dernier accepte que l’administrateur collecte et utilise des données à caractère personnel conformément à la présente politique de confidentialité.
Les données personnelles de l’utilisateur du service sont traitées par l’administrateur sur la base du consentement de l’utilisateur et, dans certains cas décrits ici, dans le cadre de l’intérêt légitime de l’administrateur. L’utilisateur a le droit de révoquer à tout moment un consentement donné antérieurement. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
Si une modification est apportée à la présente politique de protection de la vie privée et que l’utilisateur continue à utiliser le service, il sera considéré comme consentant aux conditions actuelles de la politique de protection de la vie privée.
II. DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
- Méthode d’obtention des données à caractère personnel
L’administrateur obtient des données à caractère personnel directement de l’utilisateur par l’intermédiaire du site web, au moyen de fonctions et d’outils de communication disponibles sur le site web et en envoyant des messages à l’administrateur par leur intermédiaire.
La fourniture de données à caractère personnel par l’utilisateur est volontaire. - Types de données à caractère personnel traitées
L’administrateur recueille les données personnelles suivantes de l’utilisateur par l’intermédiaire du service :- Nom et prénom ;
- l’adresse électronique
- le contenu du message.
III FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
La manière dont l’administrateur traite les données de l’utilisateur dépend de la manière dont l’utilisateur utilise le site web et les fonctionnalités disponibles. L’administrateur traite les données personnelles de l’utilisateur aux fins suivantes:
- Communication avec l’utilisateur.
L’administrateur utilise les données personnelles de l’utilisateur pour communiquer avec lui de manière personnalisée. Les informations communiquées à l’utilisateur concernent les produits ou services offerts, la sécurité des données personnelles, les mises à jour du site web, les rappels, mais aussi les offres proposées par l’administrateur ou ses partenaires. La communication avec l’utilisateur concerne également le service à l’utilisateur. Les données personnelles sont utilisées pour assister l’Utilisateur, résoudre les problèmes techniques et répondre aux plaintes ou aux demandes de l’Utilisateur. - Pour fournir à l’utilisateur des offres commerciales par voie électronique.
L’utilisation des données personnelles fournies par l’utilisateur par le biais des fonctions et outils de communication disponibles dans le service a pour but la communication marketing menée par l’administrateur dans le cadre de son activité, en particulier la présentation d’offres commerciales à l’utilisateur par voie électronique. - Présentation d’offres commerciales à l’utilisateur par téléphone.
L’utilisation des données personnelles fournies par l’utilisateur par le biais des fonctions et outils de communication disponibles dans le service a pour but la communication marketing menée par l’administrateur dans le cadre de l’activité commerciale exercée, en particulier la présentation d’offres commerciales à l’utilisateur par téléphone. - Envoi d’informations électroniques à l’utilisateur dans le cadre du formulaire d’inscription à la lettre d’information de l’administrateur.
L’utilisation des données personnelles de l’utilisateur fournies dans le cadre du formulaire d’inscription à la lettre d’information de l’administrateur disponible sur le site Web a pour but d’informer l’utilisateur par voie électronique (par e-mail) des nouveaux produits, services, promotions ou événements de l’administrateur ou de ses partenaires. - Permettre à l’utilisateur de publier des commentaires ou des avis.
L’administrateur utilise les données à caractère personnel de l’utilisateur pour lui permettre de publier des commentaires/opinions sur les activités, services ou produits de l’administrateur ou de ses partenaires.
L’administrateur peut également traiter les données à caractère personnel de l’utilisateur obtenues par le biais du service aux fins suivantes:- Conclure et exécuter tout contrat entre l’utilisateur et l’administrateur et servir l’utilisateur en tant que client de l’administrateur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RODO;
- afin d’effectuer des transactions financières avec l’utilisateur client de l’agent administratif pour l’exécution de tout contrat conclu entre les parties, ainsi que pour toute réclamation de l’utilisateur client dans le cadre de l’intérêt légitime de l’agent administratif conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RODO et pour respecter les obligations légales de l’agent administratif envers les autorités fiscales sur la base de réglementations distinctes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c), du RODO;
- pour mener les activités de marketing de l’administrateur dans le cadre de l’intérêt légitime de l’administrateur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RODO, et conformément aux déclarations d’intention relatives aux communications marketing faites à l’administrateur. Les consentements donnés pour les communications commerciales (par exemple, pour l’envoi d’informations commerciales par courrier électronique ou par contact téléphonique à des fins de marketing direct) peuvent être révoqués à tout moment, sans préjudice de la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation ;
- remplir les obligations légales de l’administrateur à l’égard de l’utilisateur en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point c), du RODO.
IV. PARTAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Les données personnelles de l’utilisateur ne sont pas partagées par l’administrateur avec des tiers.
V. DROITS DES UTILISATEURS
- Droits de l’utilisateur
L’utilisateur dispose, à chaque étape du traitement de ses données, d’une série de droits qui lui permettent d’accéder à ses données, de vérifier l’exactitude du traitement, de corriger les données, ainsi que de s’opposer au traitement, de demander l’effacement des données, de demander la limitation du traitement ou la portabilité des données.
Si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez contacter le contrôleur des données en utilisant les coordonnées suivantes : DAO DE TCM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Królowej Jadwigi 264, 30-218 Kraków, krakow.clinic@daodetcm.com. - Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle
L’utilisateur dont les données personnelles sont traitées par l’administrateur a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (le président de l’Office de protection des données personnelles).
VI. COOKIE
L’Administrateur informe que lors de l’utilisation du Site, de courtes informations textuelles appelées „cookies” sont enregistrées dans le terminal de l’Utilisateur. Les fichiers „cookies” contiennent des données informatiques telles que : l’adresse IP de l’Utilisateur, le nom du site web d’où ils proviennent, le temps de présence du terminal de l’Utilisateur sur le Site, l’enregistrement de paramètres et de statistiques et un numéro unique. Les fichiers „cookies” sont adressés au serveur du Site via le navigateur web installé sur le terminal de l’Utilisateur.
Les cookies sont utilisés sur le Site afin de :
- maintenir l’exactitude technique et la continuité de la session entre le serveur du site web et le terminal de l’utilisateur;
- optimiser l’utilisation du site par l’utilisateur et adapter son affichage sur le terminal de l’utilisateur; assurer une utilisation sûre du site web;
- la collecte de statistiques sur les visites des sites web du service, afin de contribuer à l’amélioration de leur structure et de leur contenu;
- l’affichage sur l’équipement terminal de l’utilisateur d’un contenu publicitaire adapté de manière optimale à ses préférences.
Deux types de „cookies” sont utilisés dans le cadre du service : les „cookies de session” et les „cookies persistants”.
- Les „cookies de session” sont des fichiers qui sont automatiquement supprimés de l’équipement terminal de l’utilisateur du service après que l’utilisateur s’est déconnecté du service ou qu’il ait quitté les sites web du service ou qu’il ait éteint son navigateur Internet.
- Les „cookies” „permanents” sont stockés dans l’équipement terminal de l’utilisateur pour la durée spécifiée dans les paramètres du „cookie” ou jusqu’à ce qu’ils soient supprimés par l’utilisateur. Les „cookies” „permanents” ne sont installés dans l’équipement terminal de l’utilisateur qu’avec son consentement.
L’administrateur informe que:
- Les navigateurs Internet acceptent par défaut l’installation de „cookies” sur l’équipement terminal de l’Utilisateur. Chaque Utilisateur du Site Internet peut à tout moment modifier les paramètres relatifs aux fichiers „cookies” dans le navigateur Internet qu’il utilise de manière que le navigateur bloque automatiquement les fichiers „cookies” ou informe à chaque fois l’Utilisateur qu’ils sont en cours d’installation dans son équipement terminal. Des informations détaillées sur la possibilité et les modalités de gestion des „cookies” peuvent être trouvées dans les paramètres du navigateur Internet utilisé par l’Utilisateur du Service.
- La restriction de l’utilisation des cookies par un utilisateur peut nuire à l’exactitude et à la continuité de la fourniture des services sur le site web.
Les cookies installés dans l’équipement terminal de l’utilisateur du service peuvent être utilisés par des annonceurs ou des partenaires commerciaux coopérant avec l’administrateur.
Les cookies ne peuvent être considérés comme des données personnelles qu’en relation avec d’autres données personnellement identifiables fournies à l’administrateur par l’utilisateur lors de l’utilisation du site web.
Seul l’administrateur a accès aux cookies traités par le serveur du site web.
Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec l’enregistrement et la réception d’informations dans les cookies, il peut modifier les règles concernant les cookies par le biais des paramètres de son navigateur Internet.
VII. AUTRES INFORMATIONS IMPORTANTES
- Protection de la sécurité des données
L’administrateur met en œuvre des mesures appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles de l’utilisateur. La sécurité de l’utilisation du site web est assurée par les systèmes et procédures mis en place pour protéger l’accès aux données et leur divulgation à des personnes non autorisées. En outre, les systèmes et processus utilisés par l’administrateur sont régulièrement contrôlés afin de détecter d’éventuelles menaces. Les données à caractère personnel obtenues par l’administrateur sont stockées dans des systèmes informatiques dont l’accès est strictement limité. - Conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données personnelles des utilisateurs dépend des finalités du traitement par l’administrateur.
L’administrateur conservera les données à caractère personnel pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs spécifiés, c’est-à-dire : pour la durée des activités commerciales de l’administrateur.
Dans chacun des cas susmentionnés, après l’expiration de la période de traitement requise, les données ne peuvent être traitées que dans le but de faire valoir des droits dans le cadre de la relation entre les parties, jusqu’à ce que ces droits soient définitivement réglés par la loi. - Modifications de la politique de confidentialité
Afin de mettre à jour les informations contenues dans la présente politique de protection de la vie privée et de la rendre conforme à la législation applicable, la présente politique de protection de la vie privée peut être modifiée. Si le contenu de la politique de confidentialité est modifié, la date de mise à jour indiquée à la fin du texte de la politique de confidentialité sera modifiée. Afin d’obtenir des informations sur la manière de protéger les données personnelles, l’administrateur recommande aux utilisateurs de lire régulièrement les dispositions de la politique de confidentialité. - Informations sur les contacts
Pour toute information relative à la présente politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter le contrôleur des données : DAO DE TCM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Królowej Jadwigi 264, 30-218 Kraków, en utilisant les coordonnées suivantes : krakow.clinic@daodetcm.com.
En outre, vous pouvez prendre contact par courrier à l’adresse suivante : Królowej Jadwigi 264, 30-218 Kraków.
